Protection des données à caractère personnel du site

Généralités

Les données à caractère personnel communiquées par l’usager sont traitées en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation des données.

Vos données personnelles sont collectées en vue de la gestion de la relation client, des produits et services souscrits, la personnalisation de notre relation y compris la prospection et l’animation commerciale, le conseil, la réalisation d’études statistiques, la segmentation commerciale, la prévention, la gestion des risques bancaires, et enfin plus largement la mise en œuvre de nos obligations légales et réglementaires.

L’usager peut adresser des réclamations relatives à la protection des données le concernant via les canaux de communication respectifs mis à disposition ainsi qu’auprès du responsable, en l’occurrence l’Organisme responsable de ce site. L’usager peut, par ailleurs, déposer sa réclamation auprès du délégué à la protection des données de l’Organisme via l’adresse e-mail suivante: info@cigl.differdange.lu, avec la mention DPO. L’usager peut, en outre, s’adresser à la Commission nationale pour la protection des données  ayant son siège à 15, Boulevard du Jazz L-4370 Belvaux pour tout litige dans ce domaine.

Formulaire de consentement explicite

Les informations qui vous concernent recueillies dans le formulaire de consentement du site font l’objet d’un traitement par le Cigl Differdange asbl afin de mener à bien votre demande.

En remplissant le formulaire, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées dans le cadre de votre demande. Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par le Cigl Differdange asbl à la réalisation de la finalité du traitement.

Vos données personnelles seront conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Elles seront ensuite supprimées. Par exception, ces données pourront être archivées pour gérer les réclamations et contentieux en cours ainsi que pour répondre à nos obligations légales et réglementaires.

Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.

En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.